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AutorenbildNatascha

Das PERMA-Modell für Office Manager*innen

Weil Wohlbefinden im Büro kein Luxus ist


Lasst uns mal Klartext reden: Office-Manager*innen sind die heimlichen Superhelden eines Unternehmens.


Während andere sich fragen, was überhaupt schief laufen könnte, wisst ihr längst, dass die Kaffeemaschine streikt, das nächste Meeting mal wieder eskaliert und die Druckerpatrone sich pünktlich zur Deadline verabschiedet. In diesem täglichen Chaos ist es leicht, das eigene Wohlbefinden aus den Augen zu verlieren. Aber hey, nur weil der Wahnsinn zur Jobbeschreibung gehört, heißt das nicht, dass ihr euch damit abfinden müsst!


Perma-Modell
PERMA-Modell

Das PERMA-Modell, entwickelt von Martin Seligman, dem Guru der Positiven Psychologie zeigt wie es geht. Lasst uns schauen, wie wir die fünf Elemente


  • Positive Emotionen

  • Engagement

  • Beziehungen

  • Sinn und

  • Erfolge


in den Büroalltag schubsen, damit wir nicht nur überleben, sondern verdammt nochmal auch gut dabei aussehen!


1. Positive Emotionen (P – Positive Emotions)


Smiley
Positive Emotionen fördern die Bereitschaft

Positive Emotionen im Büro? Klar, aber ohne die schleimigen Motivationsposter bitte! Hier geht’s um echte Momente, die Laune machen: Ein spontaner Witz, eine kleine Geste der Anerkennung oder einfach mal eine Runde Kaffee für alle. Wenn das Team grummelig ist wie Montagmorgens um 7, reicht oft schon ein kleiner Stimmungsaufheller. Nutze deine Position, um die Stimmung im Büro zu lenken – und nein, dazu gehört nicht das vorsätzliche Sabotieren der Kaffeemaschine!




2. Engagement (E – Engagement)


Engagement
Engagement zu fördern, zahlt sich immer aus

Engagement bedeutet, sich nicht nur irgendwie durch den Tag zu wühlen, sondern voll dabei zu sein. Und das heißt nicht, dass du dich in jede kleine Aufgabe stürzt wie ein übermotivierter Praktikant. Es geht darum, Aufgaben zu finden, die wirklich rocken und die Stärken jedes Einzelnen nutzen. Schaff es, dass dein Team seine Aufgaben mit einem "Yes, let’s do this!" angeht und nicht mit einem resignierten Seufzer. Spoiler: Das klappt besser mit klaren Zielen und weniger mit endlosen Excel-Listen.



3. Beziehungen (R – Relationships)


Bindfäden
Beziehungen verbinden und fördern die Effizienz

Beziehungen im Büro – die echten, nicht die dramatischen Office-Romanzen – sind das A und O. Office Manager haben hier die Zügel in der Hand. Schaffe Möglichkeiten für echte Verbindungen: Gemeinsame Mittagessen, kurze Plausch-Runden ohne die üblichen Meeting-Agenden oder einfach mal ein Ohr für die kleinen Alltagsprobleme. Klar, du bist kein Therapeut, aber manchmal reicht es schon, einfach mal zuzuhören, ohne ständig mit der To-Do-Liste zu wedeln.



4. Sinn (M – Meaning)


Sinnhaftigkeit
Finde dein 'Why'

Sinnhaftigkeit in der Arbeit – klingt nach Esoterik, ist aber pure Motivation. Zeig deinem Team, dass ihre Arbeit mehr ist als nur das Abhaken von Listen. Erkläre, wie selbst die langweiligsten Aufgaben zum großen Ganzen beitragen (auch wenn das mal ein bisschen kreatives Storytelling erfordert). Wenn jeder weiß, warum er den ganzen Kram überhaupt macht, arbeitet es sich leichter – auch wenn der Scanner mal wieder streikt.



5. Erfolge (A – Accomplishments)


Erfolg
Feiere deine Erfolge!

Erfolge feiern – und zwar richtig! Hier geht’s nicht nur um den großen Deal oder das Jahresziel. Manchmal ist der größte Erfolg des Tages, dass der Büroalltag halbwegs reibungslos ablief. Erkenne diese kleinen Siege an: Ob es das pünktliche Erreichen eines Deadlines ist oder der glorreiche Sieg über den stursten Kopierer der Welt. Kleine Anerkennungen halten die Motivation hoch, und hey, wer freut sich nicht über ein Schulterklopfen?



Anwendung des PERMA-Modells für Office Manager*innen


Wie setzt du das Ganze nun um, ohne dass es wie ein weiteres Management-Bullshit-Bingo klingt? Hier ein paar Ideen:


  • Positivität auf Knopfdruck: Klein, aber fein – positive Vibes durch ein Lächeln, ein lockeres Gespräch oder einfach mal einen kleinen Gag in der E-Mail-Signatur.

  • Engagement statt Dienst nach Vorschrift: Gib deinen Leuten die Chance, auch mal in ihren Aufgaben zu glänzen und nicht nur abzuarbeiten. Klar, Routine muss sein, aber ein bisschen Abwechslung hat noch niemandem geschadet.

  • Beziehungen pflegen: Steht mal nicht alles in Meetings oder dem strengen Zeitplan. Manchmal braucht es einfach mal ein offenes Ohr und einen entspannten Kaffeeklatsch.

  • Den Sinn nicht aus den Augen verlieren: Sag nicht nur, was gemacht werden muss, sondern auch warum. Ein bisschen Sinn kann manchmal Wunder wirken, wenn’s wieder rund geht im Büro.

  • Feiere Erfolge: Und damit meinen wir auch die kleinen, fast unsichtbaren – ein erfolgreich bewältigter Tag ohne Chaos zählt auch!



Office Management ist kein Zuckerschlecken, aber mit dem PERMA-Modell kannst du ein bisschen Motivation und Wohlbefinden in den oft stressigen Alltag bringen. Es ist kein Hexenwerk, sondern eine Einladung, das Beste aus deinem Team und dir selbst rauszuholen. Also, schnapp dir meine Tipps, mische es mit einer Prise Pragmatismus und einer guten Dosis Selbstironie, und du bist bestens gewappnet, den Büroalltag nicht nur zu überleben, sondern dabei verdammt gut auszusehen.


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Herzlich - deine Natascha

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